কাউন্টারে বাসের টিকিট কাটার নিয়ম - অনলাইনে বাসের টিকিট বুকিং? জেনে রাখুন বিস্তারিত

আজকে আমরা জানবো যে কিভাবে আপনি খুন সহজে কাউন্টারে বাসের টিকিট কাটার নিয়ম গুলো জানবেন। ও তার সাথে সাথে এটাও জানবো যে অনলাইনে বাসের টিকিট কাটার নিয়ম কি? আসুন জানি? 

ভূমিকাঃ

আজকের দিনে দেখা যায় যে বেশির ভাগ মানুষ কাউন্টারে বাসের টিকিট কাটতে যায়। তারা বিভিন্ন ধরনের মানুষের মেলামেশা করে মানুষের ধাক্কা খেয়ে এই টিকিট কেটে থাকে।

কাউন্টারে-বাসের-টিকিট-কাটার-নিয়ম

তাই আসুন জেনে নি যে কাউন্টারে বাসের টিকিট কাটার নিয়ম গুলো কি-কি হয়ে থাকে মানুষের জন্য। ও তার সাথে আমরা এটাও জানবো যে অনলাইনে বাসের টিকিট কাটার নিয়ম কি-কি হয়ে থাকে। বিস্তারিত...। 

কাউন্টারে বাসের টিকিট কাটার নিয়মঃ

কাউন্টারে বাসের টিকিট কাটার নিয়ম হলো কাউন্টারে বাসের টিকিট কাটার জন্য প্রথমে নির্দিষ্ট বাস কাউন্টারে যান। সেখানে গন্তব্য, যাত্রার তারিখ এবং সময় উল্লেখ করে টিকিট কাউন্টার থেকে একটি সিরিয়াল টোকেন সংগ্রহ করুন। আপনার সিরিয়াল এলে কাউন্টারে গিয়ে বাসের নাম, আসনের সংখ্যা এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রদান করুন।

আরো পড়ুনঃ কিভাবে খুব সহজে ট্রেনের টিকিট কাটবেন কাউন্টার ও অনলাইনে জেনে নিন?

বাস কোম্পানির প্রতিনিধি আপনাকে টিকিট দেবেন এবং টিকিটের মূল্য গ্রহণ করবেন। টিকিট সংগ্রহ করার পর টিকিটে উল্লেখিত তথ্যগুলো ভালোভাবে যাচাই করে নিন। ভ্রমণের দিন সময় মতো বাস টার্মিনালে উপস্থিত থাকুন এবং টিকিট সঙ্গে রাখুন। টিকিট কাটার সময় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সঙ্গে রাখলে আরও ভালো হয়।

অনলাইনে বাসের টিকিট কাটার নিয়মঃ

অনলাইনে বাসের টিকিট কাটার নিয়ম হলো অনলাইনে বাসের টিকিট কাটার জন্য প্রথমে একটি নির্ভরযোগ্য বাস টিকিটিং ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন নির্বাচন করুন। যেমনঃ সহজ, বিডি টিকেট, বাসবাংলা, বা অন্যান্য জনপ্রিয় প্ল্যাটফর্ম। এরপর সাইটে বা অ্যাপে গিয়ে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন বা লগ ইন করুন।

আরো পড়ুনঃ কিভাবে খুব সহজে বিমানের টিকিট কাটবেন জেনে রাখুন?

এরপর আপনার গন্তব্য, যাত্রার তারিখ এবং পছন্দের বাস নির্বাচন করুন। পছন্দের বাস ও আসন বেছে নেওয়ার পর যাত্রীর তথ্য প্রদান করুন। যেমনঃ নাম, ফোন নম্বর, এবং পরিচয়পত্রের নম্বর। পরবর্তী ধাপে পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন। আপনি মোবাইল ব্যাংকিং, ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড, বিকাশ,নগদ,রকেট বা অন্যান্য অনলাইন পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে পেমেন্ট করতে পারেন।

পেমেন্ট সফলভাবে সম্পন্ন হলে, আপনি একটি ই-টিকিট বা কনফার্মেশন মেসেজ পাবেন। যাত্রার দিন ওই ই-টিকিটটি প্রিন্ট করে বা মোবাইলে সংরক্ষণ করে বাস টার্মিনালে নিয়ে যান এবং বাসের গেট ম্যান বা কাউন্টারে দেখান। এভাবে আপনি সহজেই অনলাইনে বাসের টিকিট কাটতে পারবেন।

মোবাইলে বাসের টিকিট কাটার নিয়ম কিঃ

মোবাইলের মাধ্যমে বাসের টিকিট কাটার জন্য নিম্নলিখিত ধাপগুলো অনুসরণ করতে পারেন। এই ধাপগুলো মেনে চললে আপনি খুব সহজে বাসের টিকিট কাটতে পারবেন?

1. মোবাইল অ্যাপ ডাউনলোড করুনঃ প্রথমে আপনার মোবাইল ফোনে একটি নির্ভরযোগ্য বাস টিকিটিং অ্যাপ ডাউনলোড করুন। যেমন: সহজ, বিডি টিকেট, বাসবাংলা বা অন্যান্য জনপ্রিয় টিকিট অ্যাপ।
2. অ্যাকাউন্ট তৈরি বা লগ ইন করুনঃ অ্যাপটি খুলুন এবং একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন বা আগের অ্যাকাউন্টে থাকলে সেখানে লগ ইন করুন।
3. যাত্রার তথ্য দিনঃ আপনার যাত্রার গন্তব্য, যাত্রার তারিখ, সময়, দিন এবং পছন্দের বাস টাইপ নির্বাচন করুন।
4. বাস ও আসন নির্বাচন করুনঃ পছন্দের বাস ও আসনের তালিকা থেকে আপনার প্রয়োজনীয় আসনটি নির্বাচন করুন।
5. যাত্রীর তথ্য প্রদান করুনঃ যাত্রীর নাম, ফোন নম্বর, এবং পরিচয়পত্রের নম্বর প্রদান করুন।
6. পেমেন্ট করুনঃ পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন। মোবাইল ব্যাংকিং, ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড, বিকাশ, রকেট, নগদ বা অন্যান্য অনলাইন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে পেমেন্ট করুন।
7. কনফার্মেশন ও ই-টিকিট পানঃ পেমেন্ট সফল হলে, আপনি একটি ই-টিকিট বা কনফার্মেশন মেসেজ পাবেন।
8. টিকিট প্রদর্শন করুনঃ যাত্রার দিন মোবাইলে পাওয়া ই-টিকিটটি প্রিন্ট করে বা মোবাইলে সংরক্ষণ করে বাস টার্মিনালে নিয়ে যান এবং বাসের গেট ম্যান বা কাউন্টারে দেখান। তাহলে আপনি খুব সহজে জেখানে-সেখানে জায়ায়াত করতে পারবেন।

এভাবে সহজেই মোবাইলের মাধ্যমে বাসের টিকিট কাটা সম্ভব।

অনলাইনে বাসের টিকিট বুকিংঃ

কাউন্টারে বাসের টিকিট কাটার নিয়ম এখন বর্তমানে অনলাইনে বাসের টিকিট বুকিং করা খুবই সহজ। নিম্নলিখিত ধাপগুলো অনুসরণ করে আপনি সহজেই বাসের টিকিট বুকিং করতে পারেনঃ

• বিশ্বাসযোগ্য ওয়েবসাইট বা অ্যাপ নির্বাচন করুনঃ

প্রথমে একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন টিকিট বুকিং ওয়েবসাইট বা অ্যাপ নির্বাচন করুন। যেমন: সহজ, বিডি টিকেট, বাসবাংলা বা অন্যান্য জনপ্রিয় টিকিটিং সেবা।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি বা লগ ইন করুনঃ

সাইট বা অ্যাপে নতুন একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন অথবা আপনার আগের অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।

• গন্তব্য এবং তারিখ নির্বাচন করুনঃ

আপনার যাত্রার গন্তব্য, যাত্রার তারিখ এবং পছন্দের বাস টাইপ নির্বাচন করুন।

• বাস ও আসন নির্বাচন করুনঃ

পছন্দের বাসের তালিকা থেকে আপনার প্রয়োজনীয় আসনটি নির্বাচন করুন। আসন পছন্দ করার সময় বাসের ধরন, সময়, এবং টিকিটের মূল্য দেখে নিতে পারেন।

আরো পড়ুনঃ কিভাবে খুব সহজে আপনি লঞ্চের টিকিট কাটবেন জেনে নিন?

• যাত্রীর তথ্য প্রদান করুনঃ

যাত্রীর নাম, ফোন নম্বর, এবং পরিচয়পত্রের নম্বর প্রদান করুন। কিছু ক্ষেত্রে ঠিকানাও দিতে হতে পারে।

• পেমেন্ট করুনঃ

পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন এবং অনলাইন পেমেন্ট সম্পন্ন করুন। বিকাশ, রকেট, ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড,নগদ বা অন্যান্য পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করতে পারেন।

• কনফার্মেশন ও ই-টিকিট পানঃ

পেমেন্ট সফল হলে, আপনি একটি কনফার্মেশন মেসেজ পাবেন। এছাড়া, আপনার ই-মেইল বা মোবাইলে একটি ই-টিকিট পাঠানো হবে।

• টিকিট প্রদর্শন করুনঃ

যাত্রার দিন বাস টার্মিনালে পৌঁছে ই-টিকিটটি প্রিন্ট করে বা মোবাইলে সংরক্ষণ করে বাসের গেট ম্যান বা কাউন্টারে দেখান। এই সব হয়ে গেলে আপনি আপনার ইচ্ছা মত যেখানে ইচ্ছা সেখানে যেতে পারবেন

এই ধাপগুলো অনুসরণ করে সহজেই অনলাইনে বাসের টিকিট বুকিং করা যায়।

অনলাইনে বাসের টিকিট ক্যান্সেল করার নিয়মঃ

অনলাইনে বাসের টিকিট ক্যান্সেল করা এখন অনেক সহজ। সাধারণত টিকিট বুকিংয়ের ওয়েবসাইট বা অ্যাপের মাধ্যমে এই কাজটি করা যায়। নিচে ধাপে ধাপে টিকিট ক্যান্সেল করার পদ্ধতি দেয়া হলোঃ

( ওয়েবসাইট বা অ্যাপে লগ ইন করুন ) প্রথমে যে ওয়েবসাইট বা অ্যাপ থেকে টিকিট বুকিং করেছেন সেখানে গিয়ে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।

( বুকিং ইতিহাস দেখুন ) লগ ইন করার পর "বুকিং ইতিহাস" বা "মাই বুকিংস" বিভাগে যান। এখানে আপনি আপনার সব বুকিং করা টিকিটের তালিকা দেখতে পাবেন।

( ক্যান্সেল করার টিকিটটি নির্বাচন করুন ) যে টিকিটটি ক্যান্সেল করতে চান সেটি নির্বাচন করুন। প্রতিটি টিকিটের পাশে সাধারণত "ক্যান্সেল" বা "বাতিল" বোতাম থাকে।

( ক্যান্সেলেশন প্রক্রিয়া শুরু করুন ) "ক্যান্সেল" বা "বাতিল" বোতামটি ক্লিক করুন। এরপর আপনার টিকিট ক্যান্সেল করার জন্য নিশ্চিতকরণ মেসেজ আসতে পারে।যেমনঃ ( এখানে আপনার সিদ্ধান্ত পুনরায় নিশ্চিত করুন )

( ফান্ড রিফান্ডের নিয়ম অনুসরণ করুন ) টিকিট ক্যান্সেল করার পর সাধারণত নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে টাকা ফেরত দেয়া হয়। কিছু ক্ষেত্রে সার্ভিস চার্জ কেটে নেয়া হতে পারে। আপনি আপনার টাকা রিফান্ড স্ট্যাটাস চেক করতে পারেন।

( নোটিফিকেশন পান ) টিকিট সফলভাবে ক্যান্সেল হলে আপনি একটি নিশ্চিতকরণ মেসেজ বা ইমেইল পাবেন যেখানে ক্যান্সেলেশন এবং রিফান্ড সম্পর্কিত তথ্য থাকবে।

অনলাইনে বাসের টিকিট ক্যান্সেল করার আগে শর্তাবলী পড়ে নিন, কারণ বিভিন্ন সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানের নীতিমালা ভিন্ন হতে পারে। সব কিছু চিন্তা ভাবনা করে তারপর কাজ করবেন।

কাউন্টারে বাসের টিকিট ফেরত দেওয়ার নিয়মঃ

কাউন্টারে বাসের টিকিট ফেরত দেওয়ার জন্য কিছু নির্দিষ্ট ধাপ অনুসরণ করতে হয়। নিচে ধাপে ধাপে সেই প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করা হলো। বাস কোম্পানির কাউন্টারে যান যে বাস কোম্পানি থেকে আপনি টিকিট কিনেছেন, সেই কোম্পানির নির্ধারিত কাউন্টারে যান। কাউন্টার সাধারণত বাস টার্মিনাল বা স্ট্যান্ডে অবস্থিত থাকে। আপনার টিকিট এবং কোনো প্রমাণপত্র (যেমন: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) সাথে নিয়ে যান। 

কিছু বাস কোম্পানি টিকিট ফেরত দেওয়ার জন্য প্রমাণপত্র দেখতে চাইতে পারে। তারপর কাউন্টারের কর্মচারীকে জানান যে, আপনি টিকিট ফেরত দিতে চান এবং এর কারণ ব্যাখ্যা করুন তাদে কাছে। ফেরত দেওয়ার সময় অনেক বাস কোম্পানি টিকিট ফেরতের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা নির্ধারণ করে থাকে। সাধারণত যাত্রার নির্দিষ্ট সময়ের আগে টিকিট ফেরত দিলে টাকা ফেরত পাওয়া যায়।

কাউন্টারে-বাসের-টিকিট-ফেরত-দেওয়ার-নিয়ম

এই সময়সীমা বাস কোম্পানি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। সে বিষয়ে খেয়াল রাখবেন আপনি তারপর বাস কোম্পানির ফেরত নীতিমালা সম্পর্কে ভাল ভাবে জানবেন। কিছু কোম্পানি পুরো টাকা ফেরত দেয় না এবং কিছু অংশ সার্ভিস চার্জ হিসেবে কেটে নেয়। আবার কিছু ক্ষেত্রে টিকিট ফেরত দেওয়ার জন্য একটি ফর্ম পূরণ করতে বলা হয়।

ফর্মে সঠিক তথ্য দিয়ে সেটি জমা দিন কাউন্টারে। টিকিট ফেরত দেওয়ার পর আপনাকে জানানো হবে কিভাবে টাকা ফেরত পাবেন। কিছু কোম্পানি নগদ টাকা ফেরত দেয়, আবার কিছু কোম্পানি ব্যাংক ট্রান্সফার বা মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে টাকা ফেরত দিয়ে থাকে। টিকিট ফেরত দেওয়ার পর নিশ্চিতকরণ রসিদ সংগ্রহ করুন।

যেখানে ফেরত দেওয়া টাকা এবং অন্যান্য তথ্য উল্লেখ থাকবে। এই ভাবে আপনি খুব সহজে বাসের টিকিট ফেরত দিতে পারবেন নিশ্চিত। এই ধাপগুলো অনুসরণ করলে আপনি সহজেই কাউন্টারে বাসের টিকিট ফেরত দিতে পারবেন।

লেখকের মক্তব্যঃ

আসা করি যে আপনি বুঝতে পেরেছেন যে কাউন্টারে বাসের টিকিট কাটার নিয়ম গুলো কি ধরনের হয়ে থাকে। এবং তার সাথে এটাও জানলেন যে অনলাইনে বাসের টিকিট কাটার নিয়ম কি রকম হয়।

ভাল লাগলে কমেন্ট করবেন ও শেয়ার করবেন আপনার প্রিয় মানুষের কাছে।

আর কিছু জানতে বা শিখতে চাইলে ভিজিট করুন............www.stylishsm.com

( আপনার প্রিয় ব্লগার স্টাইলিশ )